Última actualización: 27 de agosto de 2026
1) Generalidades
Por favor lee cuidadosamente este Aviso de Privacidad, ya que contiene información importante sobre el manejo de tus datos personales, así como las obligaciones y disposiciones legales relacionadas con su uso por parte de nosotros.
Bienvenido a Dinerú ("el Sitio"), un medio digital especializado en finanzas personales, economía, seguros y trámites financieros para Colombia y México, desarrollado y operado por LinkFactor S.A.S. ("LinkFactor" o "nosotros").
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2) Definiciones
Titular: cada una de las personas naturales con las que se relacionan los datos personales.
Datos Personales: conjunto de información susceptible de asociarse a una o más personas naturales.
Tratamiento de Datos ("Tratamiento"): cualquier operación sobre datos personales, como recolección, registro, organización, conservación, modificación, consulta, transmisión, supresión o utilización.
Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.
Base de Datos: conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.
RGPD/GDPR: Reglamento General de Protección de Datos Personales, normativa que regula la protección de datos de ciudadanos de la Unión Europea.
3) Cumplimiento normativo
Dinerú, a través de LinkFactor, implementa la recolección y tratamiento de datos de acuerdo con la normativa vigente en Colombia y en México:
Cuenta con protocolos de seguridad implementados y conocidos por todo el equipo de trabajo.
Utiliza herramientas e integraciones con terceros que cumplen con el RGPD/GDPR, sin derecho a ser compartidas o usadas con un propósito distinto al autorizado por el Titular.
Cumple con los principios de calidad de los datos, consentimiento y derecho de información.
Aplica minimización de datos: solo recolecta los datos adecuados, pertinentes y necesarios.
Adecúa medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad apropiado.
4) Publicidad, cookies y Google AdSense
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5) Política de tratamiento de datos personales
LinkFactor requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del Titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos expresamente autorizados por la ley. Dicha autorización será otorgada por el Titular, quien deberá acreditar su identidad, o por sus causahabientes, representantes o apoderados debidamente acreditados.
El Titular autoriza a LinkFactor a utilizar, transferir a terceros, almacenar y usar su información personal con el fin de mejorar el servicio de la plataforma y los servicios comerciales prestados a través de Dinerú.
LinkFactor tiene como domicilio principal la ciudad de Medellín, Colombia, en la Cr 48 N 20-34. La política de tratamiento de datos, los Términos y Condiciones y este Aviso de Privacidad pueden encontrarse en el Sitio y en link-factor.com.
6) Autorización del Titular
LinkFactor obtiene la autorización del Titular para el tratamiento de datos de forma gratuita, clara y transparente, mediante distintos medios: documento físico, correo electrónico, página web, o cualquier otro formato que permita evidenciar que se divulgó esta Política y que el Titular autoriza el tratamiento de sus datos.
LinkFactor podrá entregar información de los Titulares a:
Los propios Titulares, sus herederos o representantes, cuando lo soliciten.
Entidades judiciales o administrativas que eleven un requerimiento legal.
Terceros autorizados por alguna ley.
Terceros expresamente autorizados por el Titular.
El Titular puede en cualquier momento revocar la autorización otorgada o solicitar la supresión de sus datos, siempre que no lo impida una disposición legal o contractual.
7) Finalidades y usos de los datos personales
LinkFactor recolecta datos pertinentes y adecuados para las siguientes finalidades:
Desarrollar actividades administrativas y de gestión interna de la plataforma.
Establecer información consolidada y actualizada de lectores, suscriptores y terceros.
Desarrollar actividades comerciales, promocionales, publicitarias e informativas propias y de terceros.
Enviar publicidad propia y de terceros, y boletines editoriales a quienes se suscriban.
Personalizar el contenido mostrado según la edición del Sitio (Colombia o México) que prefiera el Titular.
Conocer las preferencias de los Titulares y mejorar su experiencia en el Sitio.
Contactar a los Titulares para monitorear y evaluar la calidad de nuestros servicios.
8) Transferencia y transmisión de datos
Tus datos podrán ser procesados en Colombia y en otros países, dependiendo de la ubicación de nuestros proveedores de tecnología (por ejemplo, alojamiento web, analítica o envío de correos), afiliados, socios comerciales y demás entidades que participen en la prestación del servicio. Al acceder o utilizar el Sitio, o al transmitirnos tus datos personales, aceptas dicha transferencia.
Adoptaremos todas las medidas razonables para que tus datos sean tratados con niveles de protección y seguridad equivalentes a los que recibirían en Colombia, bajo el amparo de la Ley 1266 de 2008, y a los que recibirían en México bajo la LFPDPPP, según corresponda.
9) Derechos de los Titulares
Conocer, acceder, actualizar, rectificar, suprimir y consultar tus Datos Personales en cualquier momento.
Solicitar en cualquier momento una prueba de la autorización otorgada a LinkFactor.
Ser informado del uso que se le ha dado a tus Datos Personales, previa solicitud.
Consultar los mecanismos de control y seguridad dispuestos.
Solicitar la supresión de tus datos o revocar la autorización otorgada.
Objetar, reclamar, quejarse y solicitar la portabilidad de tus datos.
Si eres Titular en Colombia, puedes presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) las quejas pertinentes en relación con el derecho al Habeas Data.
Si eres Titular en México, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) y, de ser necesario, acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
10) Retención de la información
LinkFactor retiene tu información personal durante el período necesario para los fines establecidos en este Aviso. En algunos casos podrá retenerla por períodos más prolongados cuando lo permita o exija la ley (por ejemplo, para mantener listas de supresión, prevenir abusos, atender reclamaciones o cumplir obligaciones tributarias o contables). Cuando ya no exista una necesidad legítima de tratamiento, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.
11) Cookies y almacenamiento local
Al acceder al Sitio, LinkFactor puede usar cookies u otras tecnologías similares que almacenan cierta información en tu dispositivo y permiten la activación automática de ciertas funciones, así como la personalización de anuncios y de la edición (Colombia o México) que se te muestra.
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12) Seguridad
LinkFactor cuenta con protocolos de seguridad y acceso a los sistemas de información, incluyendo medidas físicas de control de riesgos, y realiza monitoreo permanente mediante análisis de vulnerabilidades.
Notificaremos cualquier brecha de seguridad de la información a los Titulares dentro de las 72 horas siguientes a su detección.
El acceso a las bases de datos se encuentra restringido, incluso para empleados y colaboradores.
Todo el personal y terceros han suscrito cláusulas de confidencialidad y están comprometidos con el manejo adecuado de las bases de datos conforme a la ley.
13) Cambios en este Aviso de Privacidad
LinkFactor se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material será comunicado de forma oportuna mediante un aviso visible en el Sitio. Los cambios entran en vigencia a partir de la fecha de "Última actualización" indicada al inicio de este documento.
14) Atención a consultas, peticiones, quejas y reclamos
Todo Titular tiene derecho, de forma gratuita, a realizar consultas y solicitudes para conocer, acceder, actualizar, rectificar o suprimir su información, solicitar su portabilidad, o revocar la autorización otorgada.
Puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o escribiendo al correo:
info@link-factor.com
La consulta debe incluir: nombre completo del Titular, descripción de la solicitud, dirección de residencia, teléfono de contacto y correo electrónico, además del documento de identidad válido (o, en su caso, del causahabiente o representante legal).
La consulta será atendida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles desde su radicación. Si no es posible atenderla en ese plazo, se informarán los motivos de la demora y la fecha en que se resolverá, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
15) Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato
Todo Titular puede solicitar a LinkFactor la eliminación total o parcial de sus Datos Personales, siguiendo el procedimiento del numeral anterior. La supresión operará cuando los datos no estén siendo tratados conforme a la ley, hayan dejado de ser necesarios para la finalidad que motivó su recolección, o se haya superado el tiempo requerido para dicha finalidad.
LinkFactor podrá negar la eliminación cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos, o cuando la supresión obstaculice actuaciones judiciales o administrativas en curso.
16) Vigencia
Este Aviso de Privacidad entra en vigencia a partir de su fecha de última actualización y las bases de datos que contienen la información de los Titulares tendrán una vigencia de diez (10) años, prorrogables por períodos iguales.
17) Dudas o inquietudes
Si tienes alguna pregunta o comentario acerca de este Aviso de Privacidad, puedes escribirnos a info@link-factor.com. Responderemos en el menor plazo posible.
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